她深深地?zé)釔圻@份平凡而又光榮的事業(yè)——田麗事跡材料
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田麗,1979年生,2005年碩士研究生畢業(yè)到所工作,自2013年開始從事離退休工作至今,2017年擔(dān)任大連化物所離退休服務(wù)中心主任,2019年當(dāng)選為大連化物所離退休黨總支書記。
2013年,34歲的她從所工會(huì)干事、團(tuán)委書記的崗位轉(zhuǎn)到離退休崗位工作以來,確實(shí)像有些人想的那樣——年紀(jì)那么輕照顧老同志會(huì)不習(xí)慣,然而她迅速調(diào)整自己,實(shí)現(xiàn)了從“不習(xí)慣”到“習(xí)慣”,從“習(xí)慣”到“熱愛”的完美蛻變。
她善于跟老同志溝通感情
她喜歡跟老同志聊人生、聊生活、聊家庭、聊當(dāng)年、聊旅游、聊作品……他們有聊不完的話題。當(dāng)老同志抱怨兒女,抱怨鄰里,抱怨疾病,抱怨過往的時(shí)候,她可以一口氣聽上4個(gè)小時(shí),并不時(shí)點(diǎn)頭回應(yīng),她把老同志當(dāng)成自己的父母一樣看待,她知道真心傾聽可以緩解老同志的大部分情緒,她知道認(rèn)真傾聽才能真正掌握老同志的所思、所盼、所想。時(shí)間長(zhǎng)了,老同志們?cè)敢獍研睦镌捳f給她聽。除了當(dāng)面聊天,她還通過微信、電話加強(qiáng)與老同志的溝通交流。有一對(duì)90多歲的老夫妻逢年過節(jié)一定會(huì)給她打電話互致問候。她的微信好友里有600余名老同志及家屬,她經(jīng)常發(fā)朋友圈,發(fā)黨中央的精神,發(fā)研究所的科研進(jìn)展,發(fā)離退休的工作動(dòng)態(tài),為的是有幾百名老同志在時(shí)刻關(guān)心和關(guān)注著這些信息,她要專心當(dāng)好宣傳員。在離退休黨支部換屆過程中,她耐心地逐一約談30余位候選對(duì)象,積極爭(zhēng)取他們對(duì)組織工作的支持與配合,她設(shè)身處地地站在對(duì)方的角度考慮問題,理解大家的難處,贏得了大家的認(rèn)可和支持。她所帶領(lǐng)的離退休黨總支在成立第一年便獲得了大連化物所“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào),全所當(dāng)年僅有3個(gè)先進(jìn)基層黨組織名額。
她既是思考者又是行動(dòng)派
對(duì)于工會(huì)干部、團(tuán)干部出身的她來講,組織活動(dòng)看起來小菜一碟,然而,現(xiàn)實(shí)中,組織適于老同志參與的活動(dòng)可不是那么簡(jiǎn)單容易的。她認(rèn)識(shí)到各類活動(dòng)的更好策劃與組織是做好為老服務(wù)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),通過設(shè)計(jì)實(shí)施適宜的活動(dòng),既可以引導(dǎo)老同志發(fā)揮正能量,又可以疏解老同志面對(duì)養(yǎng)老難題的心理問題,還可以完成好黨和國(guó)家交辦的為老服務(wù)的中心任務(wù)。她精心把800多名老同志們分成了若干類別,實(shí)施分類管理、分類指導(dǎo),對(duì)于愛唱愛跳的老同志,她想盡辦法為他們提供演出舞臺(tái)和載體;對(duì)于愛寫愛畫的老同志她設(shè)計(jì)了多種展示的平臺(tái)和渠道;對(duì)于身體不好需要照顧的老同志,她與市里智能養(yǎng)老公司商談,提供了一鍵通、GPS定位、家政服務(wù)等多項(xiàng)選擇;對(duì)于獨(dú)居孤獨(dú)的老同志,她通過組織集體活動(dòng),吸引大家走出自己陰郁的小圈子;對(duì)于有能力發(fā)光發(fā)熱的老同志,她組織了“老科學(xué)家精神”宣講團(tuán)、老教授協(xié)會(huì)等等。然而,活動(dòng)中的安全問題是她最為擔(dān)心的,盡管前期有安全預(yù)案與預(yù)演,但每次活動(dòng)之后,只有當(dāng)老同志們都安全返家,她懸著的一顆心才終于可以放下。盡管有安全壓力,仍然不影響她大膽地組織各種活動(dòng),主管領(lǐng)導(dǎo)曾說過的一句話,中心意思是不能為了考慮自己的工作壓力而給老同志的服務(wù)打折扣,她深深地記在心里。
她重視爭(zhēng)取更多外部資源
她知道只有深入老同志才能了解老同志的急難愁盼,才能真正為老同志解決實(shí)際問題。她每年到家里、醫(yī)院看望走訪老同志近300人次,8年總計(jì)2000余人次,對(duì)于大多數(shù)老同志的家庭住址,家里情況她了如指掌,接觸多了,她便與一些老同志的子女成了朋友,他們共同研究如何照顧好老人,攜手發(fā)力解決老人遇到的現(xiàn)實(shí)難題。她與轄區(qū)街道、社區(qū)、社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)養(yǎng)老院等建立了良好的協(xié)作關(guān)系,贏得了社會(huì)資源和力量支持,為更好地解決老同志的現(xiàn)實(shí)問題提供了更多渠道和辦法。她主動(dòng)聯(lián)系中科院系統(tǒng)、大連市各兄弟單位、大連市老干部大學(xué),與他們加強(qiáng)密切交流與合作,希望能從對(duì)方身上學(xué)習(xí)到新做法,激發(fā)自己的新想法,以提升為老同志服務(wù)質(zhì)量和水平。為了提升離退休部門工作人員的工作水平和能力,她聯(lián)系兄弟單位組織了多次調(diào)研、共建活動(dòng),為工作人員開闊視野,開拓思路提供了條件。她從不把工作中遇到的難題當(dāng)作壓力,而是看作問題積極去探究解決辦法。不論是老同志思想上的,還是工作方法上的,她總能正視問題,樂觀地面對(duì)。她的大氣、從容和不急不躁的工作作風(fēng)影響著周圍的同志們。從做離退休工作的第一天起,她每天都在思考著離退休工作的宗旨和意義,如何才能更好地做好離退休工作是她交給自己的一項(xiàng)重大課題。
她做起事來甚至有些拼命
她精心策劃組織完成了《霞輝映滿天共筑中國(guó)夢(mèng)-大連化物所慶祝建國(guó)、建院、建所65周年文藝作品集》等三本書的編輯工作。在《中國(guó)當(dāng)代科學(xué)家肖像選》一書出版之前,50余位健在科學(xué)家的肖像權(quán)問題難倒了編輯團(tuán)隊(duì),在聯(lián)系難度大、對(duì)方不配合等諸多不確定因素的影響下,她承擔(dān)起這份重任,先后2個(gè)月時(shí)間多方聯(lián)絡(luò)逐一聯(lián)系對(duì)方,不怕碰壁,不怕拒絕,最終聯(lián)系到了所有科學(xué)家,并贏得了鐘南山、袁隆平、李蘭娟等40余位科學(xué)家和所在單位的支持和認(rèn)可,解決了該書出版的瓶頸問題。《不忘初心牢記使命—紀(jì)念大連化物所建所70周年照片集》一書的成書伴隨了她孕育二女兒的全過程,為了能趕在建所慶典前印制,出了月子她便開始繼續(xù)該書的繁瑣的編輯工作,一幅幅老照片印證了一代代大連化物所人的科研夢(mèng),上千個(gè)人物信息的溝通確認(rèn)工作反映了她做事精益求精的品質(zhì)和精神。在新冠疫情爆發(fā)時(shí),她在家辦公,在支部的大力配合下,通過電話、微信積極組織號(hào)召300余名老黨員、群眾為疫情捐款34萬余元。因老同志網(wǎng)上捐款操作困難,為第一時(shí)間把捐款上交上級(jí)黨組織,她為50余位老同志墊付捐款1.5萬余元,她自己也捐款2000元。疫情最嚴(yán)重那陣,一位老人老伴去世當(dāng)天感覺心臟不適,她和同事二話不說,以子女的身份陪同老人急診就醫(yī),沒有考慮更多。自2013年以來,200余名老同志離開了化物所離退休大家庭,她都會(huì)盡可能到殯儀館送別,那段日子里一件黑色大馬甲讓人很難看出來她已經(jīng)懷孕6、7個(gè)月了。離去的老同志讓她感到疼心和不舍,他們之間精心培養(yǎng)的感情深深地扎根在她心間,她至今仍然保留著那些過世老同志的微信,偶爾翻看他們之間的聊天記錄,讓她更加認(rèn)識(shí)了為健在老同志們服好務(wù)的緊迫感和使命感。
她提升自己為做好為老服務(wù)
誰都會(huì)在工作、生活中遭遇難題和挫折,誰都會(huì)有情緒低落和不知所措,她也不例外,除了來自于領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、老同志的建議之外,她會(huì)通過閱讀來尋找?guī)椭痛鸢?。她知道作為離退休大家庭的帶頭人首先自己要時(shí)刻保持正能量,要把握住正確的方向,才能正確引導(dǎo)和幫助別人。她每天關(guān)注她作為群主的7個(gè)老同志微信群,對(duì)老同志的轉(zhuǎn)發(fā)、留言給予及時(shí)正確的引導(dǎo)。季羨林的《談人生》教她做人做事;《習(xí)近平談治國(guó)理政》一、二、三卷指導(dǎo)她沿著國(guó)家的大政方針開展工作;讀了《習(xí)近平的七年知青歲月》之后,她在給老同志的一堂直播黨課上與大家交流心得,贏得了老同志們的點(diǎn)贊。她懂得理論指導(dǎo)實(shí)踐的重要性,會(huì)把工作流程制度化,會(huì)把工作點(diǎn)滴凝練成文字記錄下來。她撰寫的多篇研究論文,多次獲得院離退休工作研討論文獎(jiǎng)、沈陽(yáng)分院和研究所思想政治工作研討會(huì)論文獎(jiǎng),多篇文章發(fā)表《領(lǐng)導(dǎo)決策》《科苑黨建》《科苑金秋》《中國(guó)老年》等雜志。
如今已過不惑之年的她,在與老同志接觸的8年間,學(xué)會(huì)了謙卑與豁達(dá),學(xué)會(huì)了愛他人與愛自己,學(xué)會(huì)了珍惜當(dāng)下與不斷提升,她知道只有自己變得更好才能更好地為老同志服務(wù),才能更好地為研究所的發(fā)展添磚加瓦,才能更好地為偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如今如果有人問她,當(dāng)年的職業(yè)選擇是否后悔,她一定會(huì)堅(jiān)定的回答,不后悔并非常值得,她始終認(rèn)為對(duì)于個(gè)人而言,自己成長(zhǎng)最快的階段便是從事離退休工作為老同志服務(wù)的這8年,現(xiàn)在她已然深深地?zé)釔凵狭诉@份平凡而又光榮的事業(yè)。
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