中國科學(xué)院蘭州文獻情報中心成立于1955年，離退休干部中有許多是我國資源環(huán)境領(lǐng)域文獻情報事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和開拓者，他們克服艱苦條件，長期扎根西部，愛黨、愛院、愛單位，為國家科技事業(yè)和單位改革發(fā)展穩(wěn)定做出了重要貢獻，讓他們安度晚年，是單位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和離退辦工作人員的政治責(zé)任。

　　申稼南同志從事離退休管理與服務(wù)工作近10年，目前擔(dān)任離退辦主任、離退休黨支部副書記。他有堅強的黨性、勇挑重擔(dān)的擔(dān)當意識、責(zé)任意識和強烈的使命感，有多崗位鍛煉積累的豐富經(jīng)驗和較強的組織管理能力，他心里時刻裝著老同志，用心用情為老同志服務(wù)，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，受到了老同志們及家屬的信賴和贊許，為單位實施“率先行動”計劃營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

　　承擔(dān)艱巨任務(wù)，不辱使命

　　為改善包括老同志在內(nèi)的職工住房條件，2008年單位建設(shè)一棟高層住宅樓，因拆遷等問題，有多名離退休人員參與上訪，嚴重影響工作推進。處理住宅樓建設(shè)涉及的住戶利益問題是一項十分棘手的工作，既要把握執(zhí)行政策的嚴肅性和原則性，又要維護住戶的利益不受損失。申稼南同志作為基建領(lǐng)導(dǎo)小組成員、住戶組組長，圍繞老同志關(guān)心的拆遷協(xié)議、住房分配辦法、售房款交納等疑難任務(wù)，經(jīng)過認真調(diào)查研究，提出了解決問題的措施和辦法，得到領(lǐng)導(dǎo)班子采納。

　　隨后，他通過多種方式，堅持原則，忘我工作，耐心細致解答拆遷政策等問題，使拆遷工作得到了大多數(shù)老同志的理解和支持。為了做通思想工作，他常常工作到深夜，直至拆遷戶滿意而歸。期間，他血壓增高至170水銀柱并引發(fā)膽結(jié)石急性發(fā)作，當天做了膽結(jié)石和膽囊切除手術(shù)，術(shù)后兩星期又出現(xiàn)在工作第一線，毫無怨言。他負責(zé)上門催交購房款達650萬元，確保了住宅樓順利完工和按期交付使用。他協(xié)調(diào)解決了10多件住宅樓遺留問題，既維護了老同志的合法權(quán)益，又促進了單位和諧穩(wěn)定發(fā)展，樹立了“只有單位發(fā)展、老同志才能更好地共享改革發(fā)展成果”的正能量。

　　踐行群眾觀點，用心服務(wù)

　　申稼南同志堅持全心全意為離退休人員服務(wù)，對待老同志就像對待自己的父母一樣，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，尊老敬老，用情關(guān)懷，用心服務(wù)，無私奉獻。

　　案例一：一位抗戰(zhàn)時期參加工作的離休老干部多年患病，他多次陪同單位領(lǐng)導(dǎo)前往家中探視慰問，在這位老黨員生命的最后時刻的一個深夜，他陪同黨委領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院病榻前探視慰問，彌留之際的老同志緊握住他們的雙手，留下了難以惜別的眼淚直至離去，此情此景深深感動了在場的家屬和醫(yī)護人員。

　　案例二：一名退休干部因車禍經(jīng)搶救無效去世。根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定，住院費用由肇事責(zé)任人承擔(dān)，不屬于醫(yī)保報銷范圍。但肇事者系貧困農(nóng)民，根本無力償付，住院搶救花去的18萬元無處報銷，家屬多次要求單位幫助解決。他在做好安撫工作的同時，帶領(lǐng)家屬前往醫(yī)院、社保部門咨詢政策，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，最終作為特例由醫(yī)保部門收存研究處理，使家屬受到了極大的精神撫慰。

　　案例三：看望慰問外地居住的老同志實現(xiàn)了全覆蓋。老同志們深情的說：“我們離退休后在外地投親靠友多年，組織上始終沒有忘記我們，鄰居們非常羨慕我們有這樣的好單位！”老同志的兒女說：“你們的探視、慰問和一個個問候短信所起到的作用，是我們做兒女的無法替代的！”

　　想老同志所想，千方百計辦實事、辦好事。除了安排好在重大節(jié)日走訪慰問離退休干部和患病老同志，他還積極協(xié)調(diào)政府資源，解決了老同志日常就餐、家政撫慰、乘車難以及赴省老年大學(xué)參加學(xué)習(xí)等問題。邀請專家舉辦醫(yī)療保健知識講座，親自講解老年人權(quán)益保障法、婦女兒童權(quán)益保障法、繼承法和老年心理知識，指導(dǎo)老同志處理好家庭實際問題。

　　急老同志所急，協(xié)調(diào)社保部門為異地就醫(yī)老同志及時辦理醫(yī)療費報銷手續(xù)。他深入老同志家中、病房中探視、探望生活困難和生病的老同志，想方設(shè)法解決問題，增強了老同志戰(zhàn)勝疾病和對生活的信心。他尤其關(guān)心病危中的老同志，無論白天、深夜總是出現(xiàn)在病人面前，直至病逝幫助料理后事，最大程度地把組織的溫暖送到老同志和家屬的心中。

　　創(chuàng)新工作方法，激發(fā)正能量

　　申稼南同志能夠認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好離退休干部工作的重要指示、中辦《意見》和全國、全院離退休干部工作會議精神，很抓離退休黨員干部的思想政治工作，努力促進為黨的事業(yè)發(fā)揮正能量。組織開展了“激發(fā)正能量、促進新發(fā)展、共筑率先夢”、“三老四促”、“霞輝映照科苑情同心共筑中國夢”等系列活動。

　　通過“展示陽光心態(tài)”，組織老同志交流積極向上、向善的情感心態(tài)，發(fā)揮正能量作用。通過“體驗美好生活”，組織老同志參觀體驗改革開放成果，釋放正能量。通過“暢談發(fā)展變化”，組織老同志談感想、話改革向社會、周邊、家人傳遞正能量。原黨委書記崔光麗同志拍賣自己的書畫作品資助士兵和困難學(xué)子，老館長劉全根研究員給青年職工傳授他幾十年來治學(xué)、育人的經(jīng)驗，對發(fā)揮正能量起到了示范帶動作用，使離退休隊伍中涌現(xiàn)了眾多為社會、單位和家庭發(fā)揮正能量的老同志、老黨員。