“雙先”典型·正能量

以情動人,用心做事,全心全意為離退休同志服務(wù)

日期:2017-08-28

|  來源:大連化物所【字號:

  李洪清同志在大連化物所工作了32年,20069月從綜合管理處調(diào)到離退休服務(wù)中心工作至今。面對離退休職工這個特殊的群體,他堅持以“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的思想,以親情、愛心、耐心和奉獻來做好離退休老同志的服務(wù)和管理工作。

  李洪清靠什么秘訣換來九百多名老同志一致肯定呢?

  秘訣一 “善良”。有的老同志會為一點小事鉆牛角尖,但他總能想出辦法化解各種矛盾和問題。他說話語氣輕柔和風(fēng)細雨。他處理事情不僅用情,還動理。老同志漲工資的疑問,補貼的疑慮,醫(yī)療待遇的不解等問題,他都用相應(yīng)的國家、院里、地方政策給予一對一的細致的解答。他處理事情站在公正的立場上,不偏不倚。他說出的話老同志容易接受,他提出的觀點老同志容易采納,他擺出的困難老同志容易理解。他陪臥床老同志家屬跑出去挑選合適的養(yǎng)老院……他等候在兒女不在身邊的老同志手術(shù)室外并簽字擔(dān)?!o無子嗣的去世老同志端骨灰盒……他為外出活動中失禁的老同志擦屎擦尿……他總是給人一種信賴感。

  秘訣二 “勤快”。辦公時間他坐在辦公桌前的時間很少,大多數(shù)時間不是到活動室送物品、在醫(yī)院看望病號就是去老同志家里走訪的路上。他的大腦就是所里離退休老同志的家庭檔案。他對每個老同志家的門牌號如數(shù)家珍;他對每個老同志家里的情況了如指掌。有些老同志的子女都把他當(dāng)作自己兄弟一樣交往。

  秘訣三 “陽光”。他有一顆孩子般純潔的心。他對物質(zhì)生活清心寡欲,而對精神生活追求不懈。他對吃不講究,每天在單位食堂簡簡單單的一個菜。但是,組織活動中,給老同志準(zhǔn)備飯菜,他卻頗費心思,盡可能地點上軟糯可口的飯菜。他不曾抱怨今天工作生活的艱辛和勞累,而是每天都像一只快樂的小螞蟻,辛苦并快樂著。他總是默默地做事,從不張揚,不邀功不請獎,不怕周而復(fù)始。他常掛在嘴邊的一句話是“咱就是干這個的”。

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