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車(chē)險(xiǎn)合同糾紛頻發(fā)厘清責(zé)任依約理賠

日期:2022-09-01

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車(chē)險(xiǎn)合同糾紛頻發(fā)厘清責(zé)任依約理賠

法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 周宵鵬

近年來(lái),隨著機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,涉及機(jī)動(dòng)車(chē)的保險(xiǎn)合同糾紛也呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化等特點(diǎn)。近日,河北省張家口市中級(jí)人民法院發(fā)布多起保險(xiǎn)合同糾紛典型案例,《法治日?qǐng)?bào)》記者選取其中相關(guān)案件,以期通過(guò)以案釋法,增進(jìn)人們保險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),提高保險(xiǎn)法治觀念。

車(chē)輛受損訴請(qǐng)理賠

因果鑒定明晰責(zé)任

2018104日,張某駕駛一輛小型汽車(chē)與李某某駕駛的小型汽車(chē)發(fā)生碰撞,造成兩車(chē)受損的交通事故,交警部門(mén)認(rèn)定張某承擔(dān)事故全部責(zé)任。張某駕駛汽車(chē)的被保險(xiǎn)人為某公司,該車(chē)在某保險(xiǎn)公司投保機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)及不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)期間為20171118日至20181117日。因?yàn)閷?duì)于理賠金額存在異議,某公司將某保險(xiǎn)公司訴至法院。

庭審期間,某公司申請(qǐng)對(duì)張某駕駛汽車(chē)的損失進(jìn)行鑒定,鑒定結(jié)論為128880元。一審法院據(jù)此判決保險(xiǎn)公司按照車(chē)輛損失鑒定意見(jiàn)給付保險(xiǎn)金。

某保險(xiǎn)公司不服,向張家口市中級(jí)人民法院提起上訴,其認(rèn)為該車(chē)輛的部分維修項(xiàng)目與事故之間是否存在因果關(guān)系尚不能確定,遂提出因果關(guān)系及必要損失額的鑒定申請(qǐng),但某公司拒絕向鑒定機(jī)構(gòu)提供車(chē)輛。相關(guān)因果關(guān)系鑒定機(jī)構(gòu)依據(jù)車(chē)輛損失鑒定中的圖片及某保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)、查勘時(shí)的照片進(jìn)行鑒定,結(jié)論為涉案車(chē)輛因本次事故造成的具有因果關(guān)系的合理?yè)p失維修金額為53390元。

張家口中院二審認(rèn)為,案涉事故車(chē)輛系某公司購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē),某保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛的損壞是否系本次事故所致提出異議符合常理。在因果關(guān)系鑒定過(guò)程中,事故車(chē)輛一直由某公司控制,其拒絕向鑒定機(jī)構(gòu)提供車(chē)輛進(jìn)行因果關(guān)系鑒定,亦未能就損失系事故直接造成提供證據(jù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。因果關(guān)系鑒定程序合法,鑒定依據(jù)充分,能夠作為認(rèn)定本案事實(shí)的依據(jù)。最終認(rèn)定車(chē)輛損失與事故發(fā)生不具有直接因果關(guān)系的部分保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)理賠責(zé)任,應(yīng)當(dāng)按照因果關(guān)系鑒定意見(jiàn)所確定的金額即53390元進(jìn)行理賠。

案件承辦法官介紹,機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)合同,旨在對(duì)保險(xiǎn)事故直接導(dǎo)致的損失進(jìn)行填補(bǔ),合同雙方應(yīng)當(dāng)合理主張權(quán)利并善意履行義務(wù)。在二手車(chē)及使用年限較長(zhǎng)的車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),可能存在零部件自身磨損或其他情況導(dǎo)致的損失。根據(jù)常識(shí)對(duì)明顯超過(guò)合理?yè)p失,或者存在合同一方出于某種目的而不能善意履行義務(wù)的前提下,如本案中某公司拒絕向鑒定機(jī)構(gòu)提供車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)向各方當(dāng)事人釋明有關(guān)的訴訟權(quán)利,并對(duì)各方在案件中的舉證責(zé)任予以明確。

擅自停放影響定損

停運(yùn)損失責(zé)任自擔(dān)

某公司擁有的一輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛在2018119日發(fā)生單方事故,造成車(chē)輛損失。該車(chē)輛在某保險(xiǎn)公司處投保有機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn),事故發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)。由于對(duì)理賠金額存在爭(zhēng)議,某公司將某保險(xiǎn)公司訴至法院。

該案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是某保險(xiǎn)公司未能在約定的期間內(nèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損,由此所造成的停運(yùn)損失是否應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。某公司認(rèn)為,事故發(fā)生后,某保險(xiǎn)公司未及時(shí)給受損車(chē)輛定損,亦未協(xié)商賠償。經(jīng)評(píng)估,車(chē)輛停運(yùn)期間每日損失為559元,保險(xiǎn)公司應(yīng)予以承擔(dān)。一審法院對(duì)車(chē)輛的損失費(fèi)用、鑒定費(fèi)和營(yíng)運(yùn)損失均予以支持。某保險(xiǎn)公司不服,向張家口市中級(jí)人民法院提起上訴。

張家口中院審理認(rèn)為,法律明確規(guī)定了保險(xiǎn)人定損的期間,雙方對(duì)此均無(wú)異議,某保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依法履行其定損義務(wù)。某公司在事故發(fā)生之后及時(shí)報(bào)險(xiǎn),但車(chē)輛停放的地點(diǎn)并非由某保險(xiǎn)公司所指定,現(xiàn)有證據(jù)亦無(wú)法確定某公司就停車(chē)場(chǎng)的位置及相關(guān)信息向某保險(xiǎn)公司進(jìn)行告知,故不能證實(shí)事故車(chē)輛未能及時(shí)定損系某保險(xiǎn)公司的過(guò)錯(cuò)造成。車(chē)輛的維修并不以定損作為絕對(duì)的前置程序,某公司完全能夠通過(guò)自行維修的方式減少損失。基于此,某公司主張的停運(yùn)損失缺乏必要的事實(shí)依據(jù)。

最終,法院二審認(rèn)定某公司在事故發(fā)生后未積極采取措施避免自己的損失擴(kuò)大,其主張的營(yíng)運(yùn)損失沒(méi)有依據(jù),遂撤銷一審判決,將營(yíng)運(yùn)損失部分予以駁回,車(chē)損和鑒定費(fèi)予以支持。

該案二審法官表示,機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)合同,賠償?shù)淖罡哳~是車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值或同等價(jià)值的車(chē)輛實(shí)物,彌補(bǔ)的是事故造成的車(chē)輛直接損失。此類案件的賠償實(shí)際涉及兩個(gè)方面:一是根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行賠償;二是一方當(dāng)事人未能及時(shí)履行義務(wù)給對(duì)方造成預(yù)期損失,即違約產(chǎn)生的損失賠償。

保險(xiǎn)合同屬于雙務(wù)合同,即締約雙方在享受權(quán)利的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)。基于此,因一方當(dāng)事人違反合同義務(wù)而給對(duì)方造成的損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本案中,保險(xiǎn)人勘驗(yàn)定損,應(yīng)當(dāng)建立在具備勘驗(yàn)定損條件的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的情況不知情,不具備定損條件,不能認(rèn)定其具有過(guò)錯(cuò),因此不應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。在確定賠償金額時(shí),除了過(guò)錯(cuò)行為本身,還應(yīng)當(dāng)考慮過(guò)錯(cuò)行為對(duì)損失產(chǎn)生的作用力和參與度。此外,保險(xiǎn)合同的任何一方在事故發(fā)生后都應(yīng)當(dāng)采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大,該項(xiàng)義務(wù)除在合同中具有約定外,還符合民法典合同編的相關(guān)規(guī)定。

保險(xiǎn)利益存在順位

缺少授權(quán)難獲支持

2019614日,史某駕駛一輛重型牽引車(chē)發(fā)生側(cè)翻,造成車(chē)輛受損、史某死亡的交通事故,史某負(fù)事故全部責(zé)任。事故車(chē)輛登記于史某名下,在某保險(xiǎn)公司投有機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)期間為2019310日到202039日。史某以貸款的方式購(gòu)買(mǎi)事故車(chē)輛,某銷售公司提供擔(dān)保,保單中載明第一受益人為“某租賃公司”。截至案件審結(jié)前,貸款尚未清償完畢。

事故發(fā)生后,事故車(chē)輛被史某的繼承人轉(zhuǎn)讓給薛某某,薛某某于是向某保險(xiǎn)公司主張賠償,保險(xiǎn)公司以薛某某并非保單中載明的受益人為由拒絕理賠,薛某某遂將保險(xiǎn)公司訴至法院,要求保險(xiǎn)公司向自己理賠。

一審法院認(rèn)為,雖然車(chē)輛登記信息并未變更,但薛某某已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)該車(chē)輛,屬于對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有權(quán)利的主體。案涉保險(xiǎn)合同合法有效,某保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照約定對(duì)事故車(chē)輛的損失向薛某某承擔(dān)賠償責(zé)任,判決保險(xiǎn)公司直接向薛某某給付保險(xiǎn)金。

某保險(xiǎn)公司不服,向張家口市中級(jí)人民法院提起上訴。

張家口中院二審認(rèn)為,案涉事故車(chē)輛貸款尚未清償完畢,且保單中載明了第一受益人。薛某某雖通過(guò)史某繼承人受讓該事故車(chē)輛,但未能提交證據(jù)證明其得到第一受益人的授權(quán),故應(yīng)在確定第一受益人的意思表示的情況下,確定薛某某是否能夠獲得保險(xiǎn)金,裁定存在第一受益人應(yīng)當(dāng)予以追加,發(fā)回重審。

該案二審承辦法官表示,一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人及受益人都屬于保險(xiǎn)標(biāo)的的利益主體,均可以基于合同的約定向保險(xiǎn)人主張權(quán)利。本案中,保單中明確約定了第一受益人,即在基于合同主張保險(xiǎn)利益的時(shí)候存在順位。保險(xiǎn)合同亦屬于合同范疇,應(yīng)當(dāng)以尊重當(dāng)事人意思自治作為審理案件的思路。

具體來(lái)說(shuō),在保險(xiǎn)合同存在第一受益人的情況下,車(chē)輛一般是被保險(xiǎn)人通過(guò)貸款購(gòu)買(mǎi),貸款人(或擔(dān)保人)要求設(shè)立其為第一受益人,這是保障債權(quán)實(shí)現(xiàn)的一種手段,符合法律規(guī)定。如在沒(méi)有授權(quán)的情況下,直接認(rèn)定投保人、被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益而進(jìn)行判決,將對(duì)第一受益人的權(quán)益造成侵害。

本案中,案涉車(chē)輛的轉(zhuǎn)讓行為發(fā)生在事故之后,根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的擁有保險(xiǎn)利益,但薛某某顯然不符合上述條件。雖在事發(fā)后經(jīng)繼承人受讓保險(xiǎn)標(biāo)的車(chē)輛,其主張保險(xiǎn)公司理賠也應(yīng)當(dāng)取得第一受益人的授權(quán)。第一受益人作為對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)的主體,應(yīng)當(dāng)向其釋明有關(guān)的訴訟權(quán)利義務(wù)及法律后果,在此基礎(chǔ)上再對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人是否具備領(lǐng)取保險(xiǎn)金的資格進(jìn)行判斷。

法規(guī)集市

民法典相關(guān)規(guī)定

第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百九十一條 當(dāng)事人一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失請(qǐng)求賠償。

當(dāng)事人因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方負(fù)擔(dān)。

保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定

第二十三條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

第二十七條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

老胡點(diǎn)評(píng)

近年來(lái),盡管保險(xiǎn)法律制度不斷健全,保險(xiǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛依然頻繁發(fā)生,成為民事訴訟的熱點(diǎn)。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)合同的各方當(dāng)事人往往各執(zhí)一詞、相互博弈,絞盡腦汁追求己方利益的最大化。究其原因,有些是因?yàn)楫?dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)法律法規(guī)存在誤解,有些則是因?yàn)橐恍┊?dāng)事人故意曲解法律法規(guī),意圖獲得不當(dāng)利益。

因此,保險(xiǎn)領(lǐng)域的法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)定損和理賠的條件、時(shí)限作出更加詳盡、更加具體、更有針對(duì)性和操作性的規(guī)定,盡量減少不必要的誤解。同時(shí),對(duì)那些故意曲解法律法規(guī)、意圖獲得不當(dāng)利益者應(yīng)當(dāng)始終保持警惕,強(qiáng)化審核監(jiān)管,堵塞制度漏洞,不給心存僥幸者以可乘之機(jī)。爭(zhēng)取自身利益最大化無(wú)可厚非,但一定要恪守誠(chéng)信、依法而行,在法治的范圍內(nèi)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,共同促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展。   胡勇  

(轉(zhuǎn)載自法治網(wǎng),來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)—法制網(wǎng))

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